Блокировка киви кошелька — различия между версиями
Dream (обсуждение | вклад) |
Dream (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
== Процедура блокировки == | == Процедура блокировки == | ||
Блокировка кошелька может застать в момент нахождения в кошельке, в таком случае при попытках проведениях любых платежей будет отдаваться ошибка, что действует запрет на исходящие платежи по требованию СБ. В случае же, если она была проведена в другое время, при входе сразу же отобразится сообщение «Кошелек заблокирован. Обратитесь в службу поддержки», в мобильных приложениях просто будет отдаваться постоянная ошибка. | Блокировка кошелька может застать в момент нахождения в кошельке, в таком случае при попытках проведениях любых платежей будет отдаваться ошибка, что действует запрет на исходящие платежи по требованию СБ. В случае же, если она была проведена в другое время, при входе сразу же отобразится сообщение «Кошелек заблокирован. Обратитесь в службу поддержки», в мобильных приложениях просто будет отдаваться постоянная ошибка. | ||
| + | |||
| + | == Разрешение проблемы == | ||
| + | Для разрешения блокировки надо обратиться в СП, которая предложит сразу же выслать фото паспорта, фото копии договора с оператором о приобретении SIM, на которую был сделан кошелек, а также, при необходимости, могут спросить написать объяснение операций с финансовой точки зрения. | ||
== Причины == | == Причины == | ||
Версия 00:06, 12 февраля 2016
Блокировка киви кошелька (Qiwi) — процедура технического запрета на провяленные любых операций с использованием аккаунта в системе Qiwi Visa Wallet.
Процедура блокировки
Блокировка кошелька может застать в момент нахождения в кошельке, в таком случае при попытках проведениях любых платежей будет отдаваться ошибка, что действует запрет на исходящие платежи по требованию СБ. В случае же, если она была проведена в другое время, при входе сразу же отобразится сообщение «Кошелек заблокирован. Обратитесь в службу поддержки», в мобильных приложениях просто будет отдаваться постоянная ошибка.
Разрешение проблемы
Для разрешения блокировки надо обратиться в СП, которая предложит сразу же выслать фото паспорта, фото копии договора с оператором о приобретении SIM, на которую был сделан кошелек, а также, при необходимости, могут спросить написать объяснение операций с финансовой точки зрения.
Причины
- Подозрительные действия (для киви таковым считается даже банальный вывод средств на карту в течение короткого периода)
- Прокачка больших сумм средств через кошелек
- Жалоба на кошелек от одного и более людей за некие противоправные действия
