Блокировка кошелька Яндекс

Материал из ALL
Перейти к: навигация, поиск
Одна из заставок при блокировке кошелька

Блокировка кошелька Яндекс (Яндекс Деньги) — операция по технической блокировке кошелька в платежной системе Яндекс. Деньги. Может проводиться не более 2 раз за все время работы кошелька.

Процесс[править]

В случае начальной блокировки (если от системы требуется пройти полную идентификацию, либо же удостоверить ее, что идентифицированный кошелек действительно сделан на ваши данные) случается следующее:

  • вход в кошелек остается по-прежнему нормальным, баланс работает исправно, возможности перевода и вывода открыты, однако, когда после ввода всех данных жмете подтвердить операцию выскакивает окно «Ой, что-то пошло не так» и предлагается обратиться в службу поддержки. Обращение в СП возможно как через специальную форму, так и через прямой майл. Обычно служба поддержки сразу же потребует пройти полную идентификацию, а если идентификация уже есть, то выслать определенные сканы документов. После прохождения нужных процедур блокировка снимается достаточно быстро.

В случае полной бессрочной блокировки (случается и такое) аналогично обычной блокировке информация о блокировке выскакивает в тот момент, когда проводится перевод средств. Предлагается снова обратиться в службу поддержки, на этот раз ответ будет дан не так быстро, мол, система разбирается, в чем дело, после чего будет дан ответ, что блокировка произведена в связи с тем, что отказано в обслуживании, дополнительные причины не указываются, предлагается забрать деньги из системы, указав актуальный счет в банке (по желанию).

Причины[править]

  • Подозрительные действия
  • Прокачка больших сумм средств через кошелек
  • Жалоба на кошелек от одного и более людей за некие противоправные действия

См. также[править]

   ±
comments powered by HyperComments