Советский сервис

Советский сервис — а точнее его фактическое отсутствие — условное название низкокачественного («совкового») обслуживания клиентов.

Атрибуты

• Персонал в основном возрастной, который не умеет или не хочет уметь работать с клиентами — сидит эдакая советская тетка и строит из себя баронессу. Также персонал может быть и молодой, при этом образцово грубый и нечувствительный к клиентуре (стиль — пофигизм).
• Набор оказываемых услуг скуден, а то, что оказывается — не соответствует принятым стандартам качества. В гостиницу, например, вместо нормального ресторана будет примитивная столовая, в аэропорту вместо порядочных современных кафе будет пару убогих ларьков с газировкой и сигаретами, а в ресторане будет простой как дерево выбор блюд, не будет никаких «разносолов» (хотя в ресторане они полагаются, ибо это не шаблонная советская столовая).