Магазин в [[СССР]] отличался тем, что не имел нормального выбора продукции и в основном в нем были пустые прилавки, продавались в свободном доступе только явно невостребованные товары. Даже примитивная туалетная бумага была дефицитом (см. [[советская туалетная бумага]]).
В таком магазине работали обычно грубые продавщицы, которые чувствовали себя королевами. Обычно это были немолодые дамы.
Сервис практически отсутствовал и мало кто себе представлял что это такое.