Доставка карты Рокетбанк — различия между версиями

Материал из ALL
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «'''Доставка карты Рокетбанк''' — то, как доставляются карты, выпущенные под брендом «Откр…»)
 
(Новые варианты)
 
(не показано 7 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
 +
[[Файл:Доставка карты Рокетбанк.jpg|thumb|Так идет обсуждение доставки карты и затем в приложении Рокетбанка выдается специальный маячок с адресом на карте, чтобы клиент не забыл]]
 
'''Доставка карты Рокетбанк''' — то, как доставляются карты, выпущенные под брендом «Открытие Рокет» (более известен как Рокетбанк).
 
'''Доставка карты Рокетбанк''' — то, как доставляются карты, выпущенные под брендом «Открытие Рокет» (более известен как Рокетбанк).
  
 +
== Традиционный вариант ==
 +
Изначально Рокетбанк практиковал доставку своих карточек ''только'' в некоторых (крупнейших) российских городах, включая [[Москва|Москву]], [[Санкт-Петербург]], [[Екатеринбург]], Новосибирск, Самара, Тольятти, Челябинск, Краснодар, Ростов и Красноярск. Карту доставляет сотрудник банка по адресу, удобному для клиента в пределах указанных городов, встреча бронируется за неделю, впоследствии осуществляется созвон между клиентом и представителем банка для согласования мелких деталей по встрече. В ходе личной встречи клиенту вручаются карта и сопутствующие документы, курьер-представитель фотографирует клиента и получает копию договора с его подписью, после чего удаляется.
 +
 +
Примечательно, что обычно от момента создания заявки на карту в приложении и до получения система указывает срок в неделю, однако на деле выпуск занимает 2-3 дня и карту сразу же можно получить.
 +
 +
Часто случается, что курьеры-представители достаточно хорошо загружены и нужно ждать карту больше положенного срока. С этой целью банк указывает диапазон встречи, окно - 2 часа, в течение которых клиент должен быть готов в месте встречи получить карту или находиться в шаговой доступности.
 +
 +
== Дополнительные варианты ==
 +
В начале 2017 года в описании тарифа «Уютный космос» на сайте Рокетбанка появились расценки на доставку карточек как в разные города России (вне списка) за 350 рублей, так и пересылка их за пределы России по цене 5000 рублей. Это вариант только для тех, кто уже имеет хотя бы одну карту в Рокете.
 +
 +
Пока что не ясно, решится ли Рокет подписывать договор с клиентом за пределами России.
 +
 +
Интересно, что новые варианты доставки описаны только на странице тарифа, но на главной странице сайта банка никакой информации о доставке карт по всему свету нет. Вполне вероятно, что по России карту доставит всем привычная Почта России, а за границу будут отправлять какой-нибудь серьезной проверенной транспортной компанией вроде DHL.
 +
 +
{{Навигация|Интернет}}
 
[[Категория:Рокетбанк]]
 
[[Категория:Рокетбанк]]

Текущая версия на 07:31, 27 февраля 2017

Так идет обсуждение доставки карты и затем в приложении Рокетбанка выдается специальный маячок с адресом на карте, чтобы клиент не забыл

Доставка карты Рокетбанк — то, как доставляются карты, выпущенные под брендом «Открытие Рокет» (более известен как Рокетбанк).

Традиционный вариант

Изначально Рокетбанк практиковал доставку своих карточек только в некоторых (крупнейших) российских городах, включая Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Самара, Тольятти, Челябинск, Краснодар, Ростов и Красноярск. Карту доставляет сотрудник банка по адресу, удобному для клиента в пределах указанных городов, встреча бронируется за неделю, впоследствии осуществляется созвон между клиентом и представителем банка для согласования мелких деталей по встрече. В ходе личной встречи клиенту вручаются карта и сопутствующие документы, курьер-представитель фотографирует клиента и получает копию договора с его подписью, после чего удаляется.

Примечательно, что обычно от момента создания заявки на карту в приложении и до получения система указывает срок в неделю, однако на деле выпуск занимает 2-3 дня и карту сразу же можно получить.

Часто случается, что курьеры-представители достаточно хорошо загружены и нужно ждать карту больше положенного срока. С этой целью банк указывает диапазон встречи, окно - 2 часа, в течение которых клиент должен быть готов в месте встречи получить карту или находиться в шаговой доступности.

Дополнительные варианты

В начале 2017 года в описании тарифа «Уютный космос» на сайте Рокетбанка появились расценки на доставку карточек как в разные города России (вне списка) за 350 рублей, так и пересылка их за пределы России по цене 5000 рублей. Это вариант только для тех, кто уже имеет хотя бы одну карту в Рокете.

Пока что не ясно, решится ли Рокет подписывать договор с клиентом за пределами России.

Интересно, что новые варианты доставки описаны только на странице тарифа, но на главной странице сайта банка никакой информации о доставке карт по всему свету нет. Вполне вероятно, что по России карту доставит всем привычная Почта России, а за границу будут отправлять какой-нибудь серьезной проверенной транспортной компанией вроде DHL.

   ±