Блокировка кошелька Яндекс (Яндекс Деньги) — операция по технической блокировке кошелька в платежной системе Яндекс. Деньги. Может проводиться не более 2 раз за все время работы кошелька.
Процесс
В случае начальной блокировки (если от системы требуется пройти полную идентификацию, либо же удостоверить ее, что идентифицированный кошелек действительно сделан на ваши данные) случается следующее:
- вход в кошелек остается по-прежнему нормальным, баланс работает исправно, возможности перевода и вывода открыты, однако, когда после ввода всех данных жмете подтвердить операцию выскакивает окно «Ой, что-то пошло не так» и предлагается обратиться в службу поддержки. Обращение в СП возможно как через специальную форму, так и через прямой майл. Обычно служба поддержки сразу же потребует пройти полную идентификацию, а если идентификация уже есть, то выслать определенные сканы документов. После прохождения нужных процедур блокировка снимается достаточно быстро.