Яндекс деньги не приходят

Материал из ALL
Перейти к: навигация, поиск
Важно убедиться после выполнения действий, что не вылезло никаких ошибок.

Яндекс деньги не приходят — проблема, которая может приключиться с каждым. Человек думает, что его кошелек с минуты на минуту будет пополнен на N-нную сумму, но счет остается на нулевой отметке.

Причины[править]

Прежде всего, важно откуда шло пополнение:

  • если с терминала или банка — видимо, заявленное мгновенное пополнение не совсем корректно и часто бывает так, что нужен посредник в виде оператора, кто даст добро на проведение транзакции даже, если ваш деньги уже давно были отданы кассиру в банке или положены в жерло терминала,
  • если пополняет человек с интернета — надо убедиться туда ли он перевел (мог ошибиться в цифрах при наборе или же не скопировать весь номер кошелька целиком) и вообще перевел ли что-то (может быть, это обманщик, который заполучил ваши деньги и теперь попросту вас пошлет куда подальше при любых вопросах) — определить проблему уже можно будет по поведению человека, кто должен переводить деньги.

Яндекс деньги не приходят на карту[править]

Распространенный вопрос в случае вывода Яндексов на свою или чужую банковскую карту. Для начала нужно проверить правильно ли были введены данные, затем посмотреть является ли банк-эмитент карты участником систем Visa Direct или MasterCard MoneySend. Если не является — то будет ручная обработка платежа и деньги будут идти до карты пару дней. В случае, если проблем с первыми двумя пунктами нет разумно писать в поддержку яндексов, уточнять в чем же проблема. Не удивительно если на кошелек уже наложены какие-то ограничения, нужно внимательно изучить этот момент.

См. также[править]

   ±