Советский сервис — различия между версиями
Материал из ALL
Dream (обсуждение | вклад) |
Dream (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
* [[Персонал]] в основном возрастной, который не умеет или не хочет уметь работать с клиентами — сидит эдакая советская тетка и строит из себя баронессу. Также персонал может быть и молодой, при этом образцово грубый и нечувствительный к клиентуре (стиль — [[пофигизм]]). | * [[Персонал]] в основном возрастной, который не умеет или не хочет уметь работать с клиентами — сидит эдакая советская тетка и строит из себя баронессу. Также персонал может быть и молодой, при этом образцово грубый и нечувствительный к клиентуре (стиль — [[пофигизм]]). | ||
* Набор оказываемых услуг скуден, а то, что оказывается — не соответствует принятым стандартам качества. В гостиницу, например, вместо нормального ресторана будет примитивная столовая, в аэропорту вместо порядочных современных кафе будет пару убогих ларьков с газировкой и сигаретами, а в ресторане будет простой как дерево выбор блюд, не будет никаких «разносолов» (хотя в ресторане они полагаются, ибо это не шаблонная советская столовая). | * Набор оказываемых услуг скуден, а то, что оказывается — не соответствует принятым стандартам качества. В гостиницу, например, вместо нормального ресторана будет примитивная столовая, в аэропорту вместо порядочных современных кафе будет пару убогих ларьков с газировкой и сигаретами, а в ресторане будет простой как дерево выбор блюд, не будет никаких «разносолов» (хотя в ресторане они полагаются, ибо это не шаблонная советская столовая). | ||
| + | * Примитивный дизайн: в магазине, в транспортном средстве, в офисе и т.д. Обычно превалируют серые унылые цвета, отсутствуют какие-то яркие элементы. | ||
== См. также == | == См. также == | ||
Версия 16:57, 22 мая 2017
Советский сервис (совковый сервис) — а точнее его фактическое отсутствие — условное название низкокачественного («совкового») обслуживания клиентов.
Атрибуты
- Персонал в основном возрастной, который не умеет или не хочет уметь работать с клиентами — сидит эдакая советская тетка и строит из себя баронессу. Также персонал может быть и молодой, при этом образцово грубый и нечувствительный к клиентуре (стиль — пофигизм).
- Набор оказываемых услуг скуден, а то, что оказывается — не соответствует принятым стандартам качества. В гостиницу, например, вместо нормального ресторана будет примитивная столовая, в аэропорту вместо порядочных современных кафе будет пару убогих ларьков с газировкой и сигаретами, а в ресторане будет простой как дерево выбор блюд, не будет никаких «разносолов» (хотя в ресторане они полагаются, ибо это не шаблонная советская столовая).
- Примитивный дизайн: в магазине, в транспортном средстве, в офисе и т.д. Обычно превалируют серые унылые цвета, отсутствуют какие-то яркие элементы.
См. также
- Советский магазин — типичный представитель
